Политика конфиденциальности
1. Локальность данных
Aivium — desktop-приложение. Ваши файлы открываются с вашего компьютера или из подключённых вами хранилищ и по умолчанию не загружаются на наши серверы.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Данные аккаунта: имя, электронная почта, статус подписки и лицензии.
- Платёжные данные обрабатываются платёжным провайдером, включая Paddle, если оплата проходит через Paddle; мы не храним полные реквизиты карт.
- Технические данные о сбоях приложения — их состав подробно описан в разделе «Диагностика и отчёты об ошибках» ниже.
3. Диагностика и отчёты об ошибках
Чтобы находить и чинить ошибки приложения, Aivium отправляет нам технические отчёты о сбоях.
Что уходит автоматически: анонимный идентификатор установки, версия приложения и операционной системы, класс ошибки и стек вызовов, а также структурированные события работы агента — названия использованных инструментов, счётчики повторных попыток, чем закончилась задача.
Что не уходит: содержимое вашей переписки с агентом, ваши файлы, ключи и пароли, ваш адрес электронной почты, названия ваших проектов и файлов.
Если вы отправляете отчёт сами (кнопка «Отправить» в окне ошибки), к нему добавляются ваш комментарий, адрес электронной почты, название проекта и имя открытого файла — чтобы мы могли разобраться и ответить вам. В этом же окне можно выбрать анонимную отправку.
Отправку диагностики можно отключить в настройках приложения. Отчёт, отправленный вами вручную, будет доставлен в любом случае — нажатие кнопки мы считаем вашим согласием.
4. Работа с AI-провайдерами
Для выполнения запроса агент может отправлять выбранный вами контекст выбранному вами AI-провайдеру. Это отдельное действие рабочего процесса, а не автоматическая загрузка всех файлов. Условия обработки на стороне провайдера регулируются его политикой.
5. Секреты и ключи
API-ключи и доступы хранятся в сейфе секретов на вашей машине и не подмешиваются агенту без явного действия.
6. Cookies
Сайт использует необходимые cookie для работы сессий и базовой аналитики. Вы можете ограничить их в настройках браузера.
7. Права пользователя
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, написав на support@aivium.app.
8. Изменения
Политика может обновляться. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
9. Контакты
Вопросы по обработке данных: support@aivium.app. См. также оферту и лицензионное соглашение.
Реквизиты оператора персональных данных
- Наименование: ООО «ВМЕЧТЕ»
- ИНН: 7811738546
- КПП: 781101001
- ОГРН/ОГРНИП: 1197847210824
- Юридический адрес: 192029, г Санкт-Петербург, Невский р-н, наб Обводного канала, д 14 литера ж, помещ 7-Н
- E-mail: billing@aivium.app
- Телефон: +79516550610